أثار منشور نشرته مواطنة تدعى “سلمى محمد” عبر صفحتها على “فيسبوك”، موجة من الجدل والغضب على مواقع التواصل الاجتماعي، بعد أن سردت فيه تجربتها الصادمة مع شركة النقل الجماعي “جو باص” خلال رحلتها من القاهرة إلى الجونة يوم السبت 26 يوليو 2025.
وفي منشورها، حذّرت “سلمى” المواطنين من استخدام خدمات Go Bus وMini Go، بعد ما وصفته بأنه “أسوأ تجربة نقل” مرت بها، حيث تحولت الرحلة إلى ما يشبه “سباق سيارات على طريق الجلالة”، وسط غياب تام لعوامل الأمان، وتهديد حقيقي لحياة الركاب.
مواضيع مشابهة: سعر اليورو الثلاثاء 22 يوليو 2025 في البنوك المصرية تحديثات جديدة
رعب متواصل منذ لحظة التحرك
بدأت الرحلة من محطة التجمع الخامس في تمام التاسعة مساءً، وبحسب ما ذكرته “سلمى”، لم يتم اتخاذ أي إجراءات أمان قبل التحرك، دون وجود تفتيش أو فحص للسيارة أو بيانات السائق.
وقالت في منشورها: “مشينا من مدينة الرحاب وكأننا في سباق RACERS على طريق الجلالة… BUS1 ماشي 140 كم/س والسواق التاني ماشي وراه بنفس السرعة، والـ GPS بيودينا طرق خلفية!”
مقال له علاقة: أزمة الأجهزة المنزلية.. شكاوى متزايدة للمواطنين بسبب تدني الجودة آخرهم «العربي جروب»
وتابعت: “الـ VAN اللي إحنا فيه لا فيه تكييف، ولا سائق مسيطر، ولا إحساس بالأمان، وكل الركاب كانوا في حالة فزع وذعر، وأنا وطفلي مرعوبين”
انقطاع الشبكة وغياب الاستجابة
زاد من حدة التوتر انقطاع الشبكة بالكامل على الطريق، ما صعّب على الركاب التواصل أو طلب النجدة وفقًا لما ذكرته “سلمى”، مضيفة أن أحد الركاب حاول الاتصال بمزود الشبكة وشركات الاتصالات دون جدوى: “الطريق كله مافيش NETWORK.. حتى أما وصلنا لأقرب محطة بنزين ماكانش في اتصال ولا استغاثة”
انتهاء الرحلة مبكرًا بسبب الخوف
قررت “سلمى” ومعها ركاب آخرون النزول من الحافلة قبل الوصول إلى الجونة، في إحدى محطات الوقود على طريق وادي النطرون، مفضلين السلامة على إكمال الرحلة.
وتابعت أنه رغم مطالبتهم باسترداد قيمة التذكرة، أو تقديم شكوى رسمية، لم تقدم الشركة أي تعويض أو اعتذار رسمي، ما زاد من غضب الركاب، متابعة: “رجعت على حسابي ودفعت فوق الرحلة 4 أضعاف!”
واختتمت منشورها، قائلة: “بعد دقايق من الرعب، الطريق مافيهوش إضاءة، لا شبكة، لا دعم.. اضطرّيت أبعَت موقعي لعائلتي ييجوا ياخدوني من نص الطريق، ورجعت القاهرة على حسابي بعد ما ضاعت الرحلة”
ردود فعل غاضبة على “السوشيال ميديا”
تفاعل عدد كبير من المتابعين مع المنشور، معبرين عن تجارب مشابهة مع خدمات Go Bus، وسط مطالبات بفتح تحقيق من الجهات المعنية، خاصة مع تكرار حوادث السير على طريق الجلالة.
وطالب المواطنون، وزارة النقل، وجهاز حماية المستهلك بالتدخل للتحقيق في الحادثة، ومراجعة إجراءات السلامة لشركات النقل الجماعي الخاصة، خاصة في الطرق الصحراوية والسريعة، مضيفين: “الحياة مش لعبة.. وأرواح الركاب مش أرقام على جدول الرحلات”
تعتبر هذه الحادثة تذكيرًا بأهمية السلامة في خدمات النقل الجماعي، ويجب على الشركات تحسين معايير الأمان لضمان سلامة الركاب.
إن تكرار مثل هذه الحوادث يستدعي اهتمامًا أكبر من الجهات المعنية لضمان عدم تكرارها في المستقبل، فالأمان هو حق أساسي لكل مسافر.
التعليقات